工商銀行認真貫徹落實中央經濟工作會議和中央金融工作會議精神,深刻把握國有大行功能定位和職責使命,牢牢扛起金融服務的政治責任,切實發(fā)揮好服務實體經濟的主力軍作用,加快數(shù)字化轉型步伐,推動數(shù)字普惠業(yè)務實現(xiàn)跨越式發(fā)展。從2020年到2022年,工商銀行普惠金融業(yè)務連續(xù)三年增幅超過40%。截至今年11月末,業(yè)務規(guī)模已超2.1萬億元、有貸戶超130萬戶。
凡益之道,與時偕行。工商銀行持續(xù)加大資源投入,推動服務下沉,緊扣小微企業(yè)、個體工商戶、農業(yè)經營主體等融資需求,近期推出數(shù)字普惠產品經營快貸煥新升級,創(chuàng)新開放申請、一鍵出額、自主提額、提款靈活的線上信用貸款融資服務,助力鞏固和增強經濟回升向好態(tài)勢,服務實體經濟高質量發(fā)展。
服務覆蓋更廣,開放申請打造新模式。為進一步擴大普惠服務覆蓋面,讓廣大個體工商戶、農戶、新市民等重點客群更好地體驗數(shù)字普惠服務,產品通過多形式強弱身份認證新模式,支持未在工行開戶的客戶申請貸款,得到額度后再申請開戶,友好適配更多小微經營主體。
服務體驗更優(yōu),一鍵出額提供新方案。積極提升數(shù)字普惠產品易用性與可得性,通過系統(tǒng)多維數(shù)據分析,根據客戶申請實時測算額度,融合各類場景提供最優(yōu)融資解決新方案,實現(xiàn)線上一鍵出額,避免客戶在不同貸款產品中反復計算權衡,貸款辦理流程更加高效省心。
服務力度更大,自主提額實現(xiàn)新躍升。打通數(shù)據信息壁壘,支持更全面、更客觀的客戶畫像,產品體驗與支持力度實現(xiàn)新躍升??蛻艨梢砸淮涡允跈喽嘣獔鼍皵?shù)據,系統(tǒng)自動匹配數(shù)據提供最優(yōu)融資額度;也可以授權單一場景數(shù)據,根據額度測算結果,自主選擇補充數(shù)據申請?zhí)犷~。
服務場景更多,提款靈活匯聚新動能。從客戶融資需求出發(fā),把握小微企業(yè)經營特點,創(chuàng)新推出人企共享額度,同時支持個人或企業(yè)名義提款,滿足多樣需求。針對小額緊急資金周轉需求,可通過全線上方式優(yōu)先提款,匯聚新動能全方位支持客戶經營發(fā)展。
舵穩(wěn)當奮楫,風勁好揚帆。工商銀行將深入踐行金融工作政治性、人民性,當好服務實體經濟的主力軍,進一步推動數(shù)字普惠“煥新品、換新顏、喚新客”,讓“精準、流暢、聰明”數(shù)字普惠服務走近千行百業(yè)、千家萬戶。
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