“欲筑室者,先治其基?!被鶎樱泵嫒罕娫V求,關乎百姓冷暖,是社會和諧穩(wěn)定的基石。
近年來,呼和浩特市全面推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設,多措并舉織密基層治理網(wǎng),繪就首府基層治理新圖景。
為不斷強化統(tǒng)籌,優(yōu)化調整黨建引領基層治理協(xié)調機制,呼和浩特市、區(qū)兩級黨委分別成立相應領導小組,打造自上而下的動力主軸,確保各項工作一貫到底;制定出臺了以《關于全面提升首府城市基層治理能力和水平的實施意見》為總的“1+N”制度文件,使各項工作有章可循;通過建立指導清單、完善準入機制等方式,推動社區(qū)事務精簡26.6%、村級事務精簡12.5%。
“我覺得我們小區(qū)是最好的,不僅環(huán)境好,逢年過節(jié)社區(qū)工作人員還給我送來米、面、油等生活物資,平時也常來看望我,幫忙解決了很多問題。”居住在蘇雅拉社區(qū)郵電設備廠小區(qū)的賈秀文老人是小區(qū)里較為特殊的一戶困難家庭,門口張貼著黨員群眾結對共建卡。
社區(qū)給予了賈秀文老人特別關照,不僅適當減免衛(wèi)生費,黨員、網(wǎng)格員等還經(jīng)常上門幫忙。
呼和浩特市緊扣基層治理實際,推動黨組織引領與群眾參與深度融合,深化“黨支部(黨小組)+網(wǎng)格員+樓棟(單元、聯(lián)戶)長”鐵三角基層微治理體系,形成共建共治共享的基層治理格局。
目前,全市已有1415個社區(qū)(村)建立了該體系,將黨的工作延伸到城市的每個角落。
做好基層工作,人才隊伍建設是關鍵。呼和浩特市通過公開選聘、精準培訓、“頭雁”培養(yǎng)、激勵擔當?shù)却胧茖W規(guī)劃社區(qū)工作者成長路徑,連續(xù)4年統(tǒng)一公開招考大學生社區(qū)工作者4000名,采取“市編街用”方式引進325名基層治理領域專項人才。
目前,全市共有社區(qū)工作者5000余人,全日制本科學歷以上占比73.5%,35周歲以下占比76.3%。
同時,提升薪酬待遇,社區(qū)工作者平均月薪漲幅近20%,社區(qū)網(wǎng)格員平均月薪漲幅99.8%,并根據(jù)年度考核結果進行調級調崗,讓基層干部留得住。
6月9日,記者來到四千米社區(qū)便民服務站,社區(qū)居委會副主任秦苗正在為陳大爺辦理老年人高齡補貼的申領手續(xù)。
她告訴記者:“我是2023年考入四千米社區(qū)工作的,目前社區(qū)包括我在內(nèi)有5名大學生社區(qū)工作者,主要負責民政、文體、養(yǎng)老等方面的工作。只有把群眾急難愁盼的事情解決了,社區(qū)工作才能暖民心?!?/p>
除專業(yè)的社區(qū)工作者外,呼和浩特市廣泛凝聚社會力量,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,共譜基層治理新篇章。
外賣配送員、快遞員等新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體在服務千家萬戶的同時,也積極為基層治理貢獻力量。目前,呼和浩特市已有5500余名快遞員到358個社區(qū)報到,組建“小哥騎先鋒”志愿服務隊,反饋并幫助社區(qū)解決基層治理問題1000余個。
此外,為了更好地便民、惠民,呼和浩特市不斷整合和強化“一站式”服務保障,開展黨群服務進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進小區(qū),打通基層治理“最后一公里”;健全首問負責、一次告知、限時辦結、錯時延時、自助預約等服務機制,建成84個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心、1415個社區(qū)(村)便民服務站,政務服務“一網(wǎng)通辦”“全程網(wǎng)辦”率分別占比89.38%、65.13%;成立紅石榴驛站,啟動民生“微實事”項目,推廣為老餐廳,開展“四點半課堂”……
樁樁件件都切中群眾實際需求。
不僅如此,呼和浩特市還充分利用技術手段賦能善治。
記者了解到,依托“城市大腦”,呼和浩特打造了基層智慧治理數(shù)字平臺,構建基層智慧治理數(shù)字化體系,形成黨建引領物管、矛盾糾紛化解、在職黨員報到等多個基層智慧治理應用場景;著力推進12345村(社區(qū))“吹哨報到”接訴即辦改革,將“吹哨”權延伸到村(社區(qū)),實現(xiàn)公共服務、執(zhí)法服務扁平化,做到既能“看得見”也能“管得好”;推進各級綜治中心規(guī)范化建設,發(fā)揮其樞紐作用,實現(xiàn)“一站式”化解矛盾糾紛。
基層治理關系著群眾的幸福感、獲得感和滿足感。呼和浩特市以黨建為引領、以人才隊伍為保障、以多元參與為動力、以科技賦能為支撐,不斷織密基層治理網(wǎng)絡,推動首府向著基層和諧、民生幸福的愿景不斷前行。(記者 鄭學良 實習生 趙宇昕)
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