北疆新聞呼和浩特6月30日消息(記者 張鑫)記者從中國鐵路呼和浩特局集團有限公司(以下簡稱國鐵呼和浩特局)了解到,2025年鐵路暑期運輸工作將于7月1日開始,持續(xù)至8月31日,共計62天。暑運期間,國鐵呼和浩特局預計發(fā)送旅客951萬人次,日均發(fā)送15.3萬人次,較2024年同期預計增長7.8%。鐵路部門采用高峰線列車運行圖,啟用動車、普速高峰線及臨時旅客列車能力,創(chuàng)新推出一系列服務舉措,用更高質量的運輸產品和更優(yōu)質的服務水平讓旅客的暑期旅途更加便捷舒心。
根據市場調研和客流大數據分析顯示,今年暑期客流以旅游流、學生流、探親流、商務流為主,旅游流大多集中在北京、西安、大同、大連等城市,客流最高峰預計出現在7月中上旬和8月下旬。
提升運能保障高峰出行。
7月1日起,開行呼和浩特東至漢口、呼和浩特東至揚州兩對高鐵和動車組列車,草原人民的高鐵出行版圖進一步擴大。
●暑運期間草原鐵路還安排加開呼和浩特、包頭與北京間高鐵和動車組列車4對、呼和浩特東與大同南間直通動車組列車1對,其中夜間進京高鐵3對;開行包頭至重慶西、呼和浩特至溫州、呼和浩特東(呼和浩特)至西安、呼和浩特至長春、呼和浩特東至烏蘭浩特(白城)、呼和浩特東至海拉爾臨時普速旅客列車6對,大幅增加內蒙古中西部前往旅游熱點地區(qū)的運能。
●為了滿足區(qū)域內城際間短途旅客出行需求,暑運期間草原鐵路安排開行呼和浩特、包頭、鄂爾多斯、烏海、巴彥淖爾等地間的管內高峰線列車4對,并根據客流需求安排管內列車重聯運行、擴編加掛最大限度增加運能。
●隨著人民群眾對旅行出行品質要求不斷提升,暑運期間草原鐵路計劃開行前往新疆、東北和華東等旅游熱點地區(qū)的旅游專列,以優(yōu)質服務和高品質線路安排滿足親子游、消夏游、銀發(fā)游等不同游客群體的出行需求。
溫馨服務守護美好旅程。
●作為內蒙古最大的高鐵站,呼和浩特東站暑運期間增加11臺空調機組和100余部通風機,運用智能溫控系統(tǒng)將候車室溫度保持在17至22℃之間;
●鄂爾多斯站、烏海東站、巴彥淖爾站、二連站充分發(fā)揮站內服務臺作用,為旅客免費提供涼白開、綠豆湯等解暑飲品,并配備包含清涼油、藿香正氣水等藥品的防暑小藥箱,提供車站免費Wi-Fi,確保旅客出行安全,體驗更加舒適便捷;
●包頭站、烏蘭察布站為重點旅客設置母嬰室、愛心專座、無障礙設施,為開車前15分鐘到站旅客提供優(yōu)先安檢“急客通道”。今年是豐鎮(zhèn)北高鐵站的首個暑運,車站智能服務機器人“草原豐豐”熱情迎接八方游客,旅客僅需刷身份證即可在1分鐘內快速完成重點旅客接送站登記、查詢歷史記錄等服務。
鐵旅融合激活樂游體驗。
暑運期間是內蒙古草原旅游旺季,全國各地慕名而來的游客相聚草原,相關車站推出了一系列特色服務。
●位于一年一度的“草原那達慕”盛會主會場所在地的錫林浩特站,與地方文旅部門建立動態(tài)信息共享機制,根據旅行團出行批次和時間,提供團體旅客專用通道出站服務,在出站口設置景點自駕線路示意圖,助力旅客根據需求擇優(yōu)選擇出行方式;在候車區(qū)與當地文旅部門聯動打造“草原文化驛站”,展映那達慕主題宣傳片,陳列蒙古族服飾與非遺工藝品,旅客還可掃碼沉浸式體驗“云游那達慕”VR項目,身臨其境感受搏克競技和萬馬奔騰的震撼場景。
●呼和浩特客運段、包頭客運段在穿行于草原上的慢火車車廂內展示北疆文化和風土人情,懸掛勒勒車、草原風景畫、皮畫等特色裝飾擺件,讓旅客在草原慢火車上體驗沉浸式“慢旅游”。
●卓資東、興和北、經棚等車站依托域內優(yōu)質旅游資源,積極推動鐵路與文旅深度融合,以發(fā)放旅游宣傳卡、提供游玩攻略和掃碼購票服務等方式推介當地旅游產品,積極與公交部門溝通聯系,開辟車站接駁綠色通道,服務好旅客出行“最后一公里”。
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